Entrega 04

¿Cuánto costará?

Por lo tanto, nuestro punto de equilibrio es de $1.117.035

Tipos de libros:

Estrategia de MKT integrado

·      Nuestra primera idea de lo que queremos comunicar como MiLibro.com es segmentación, personificación de los productos. En ese sentido, nuestra estrategia no estará enfocada en medios mainstream, sino que en los profundamente segmentados. Nuestra camapaña será directa. Toda nuestra atención estará enfocada en identificar al cliente, con quién se está hablando.

·      Descartamos de plano la televisión y la radio. Como planeamos llegar a segmentos específicos, utilizaremos internet como una de nuestras principales herramientas. Eso, además, nos facilita la idea de hacer sólo un click para entrar en el sitio. Buscaremos a líderes en blogs y comunidades on-line y les regalaremos un ejemplar –el que ellos quieran- para que puedan reseñar el resultado ante sus lectores, con un link a nuestro sitio, por supuesto. Este tipo de blogs –que puede ser de lectores de novelas, científicos o académicos de áreas específicas- no cuenta con más de 300 visitas. Sin embargo, el impacto será mucho mayor que si utilizáramos el mismo dinero en publicidad tradicional. Hasta ahora no hemos visto ningún tipo de campaña semejante, lo que es extraño si se considera que la medición de visitas puede realizarse de manera objetiva para así determinar el grado de liderazgo de los autores.

·      Estaremos donde nuestros clientes estén: en el lanzamiento de un libro, en la conferencia de un académico de relevancia internacional o en tiendas de regalos con formatos predefinidos. Algo así es lo que realiza Radio Horizonte con los auspicios a artistas extranjeros. Toda la gente que escucha música indie-vanguardista tiene la certeza de que, si viene un grupo alternativo de calidad, ahí estará el logo de Horizonte auspiciándolo. También Escudo ha intentado realizarlo buscando el vínculo entre su marca y el “rock chileno”. Sin embargo, el concepto de “rock chileno” es bastante amplio, por lo que podríamos pensar que no apela tanto a la segmentación como a una cuestión de recordación: cada vez que se hable de rock chileno, vincularlo con la cerveza Escudo.

·      Realizaremos una campaña BTL en universidades. Investigaremos  diferentes facultades en las que se imparta la carrera de literatura y averiguaremos qué están leyendo los alumnos. Definiremos una lista de autores “de culto” y elaboraremos una antología en formato pequeño y resumido que repartiremos gratuitamente. Esta misma campaña puede realizarse en distintos ámbitos y carreras. Sin embargo, hemos decidido comenzar con Letras para establecer una especie de piloto.

·      En las tiendas físicas crearemos una tarjeta de identificación de bajo costo. La tarjeta será completamente personalizada, tanto los colores como el contenido. De esa manera estaremos advirtiéndole a nuestros clientes que serán ellos los que tomen las decisiones, no la empresa.

·      El hecho de que para realizar una operación on-line se necesite un registro previo nos permitirá manejar una base de datos bastante precisa. ¿Qué tan efectiva fue la campaña en la carrera de Letras? Bastará con preguntar cuál es la ocupación actual del usuario y tendremos la información.